Xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu

Tại quiznanny.com, chúng tôi tin rằng người dùng luôn có quyền kiểm soát thông tin của mình. Trang này giải thích cách bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân liên quan đến việc sử dụng nền tảng của chúng tôi.

Những thông tin nào có thể tồn tại?

Khi bạn tương tác với QuizNanny, một số thông tin nhất định có thể được xử lý để giúp vận hành trang web. Điều này có thể bao gồm:

  • Thông tin tài khoản hoặc thông tin liên hệ cơ bản (nếu được cung cấp tự nguyện)
  • dữ liệu thiết bị và trình duyệt
  • hoạt động sử dụng liên quan đến các bài kiểm tra hoặc tính năng
  • Thông tin phân tích được sử dụng để cải thiện trang web.

Mục tiêu của chúng tôi là chỉ thu thập những thông tin cần thiết để duy trì hoạt động trơn tru của nền tảng.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống của chúng tôi, bạn có thể gửi yêu cầu bằng cách liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi:

info@quiznanny.com

Để ngăn chặn các yêu cầu trái phép, chúng tôi có thể yêu cầu thông tin xác minh cơ bản để xác nhận danh tính của bạn.

Đang xử lý yêu cầu của bạn

Sau khi xác minh yêu cầu, chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để xóa dữ liệu cá nhân liên quan khỏi hệ thống đang hoạt động. Trong hầu hết các trường hợp, quá trình này sẽ hoàn tất trong vòng 30 ngày.

Một số dữ liệu có thể tạm thời được lưu giữ trong các bản sao lưu an toàn. Các bản sao này sẽ tự động bị xóa trong quá trình bảo trì hệ thống định kỳ.

Khi nào dữ liệu có thể được lưu giữ

  • phòng chống gian lận
  • giải quyết tranh chấp
  • lưu giữ hồ sơ tài chính hoặc quy định

Ngoài những trường hợp này, chúng tôi luôn nỗ lực hết sức để đáp ứng yêu cầu xóa dữ liệu một cách nhanh chóng.

Nếu bạn có thắc mắc về quy trình này, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào.